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제 목 [이벤트] 리턴수수료 무료 이벤트 안내 공지 (리턴라벨 첨부시에만 수수료 면제!!!) 작성일자 2016-02-15 오후 2:28:07
내 용

안녕하세요 :)

 

 

리턴수수료에 대한 공지 드립니다.

 

배대지 리턴수수료로 인해 리턴처리 하시기 부담스러우셨을텐데요,

 

그래서!! 아토뉴욕이 리턴수수료 무료 이벤트 진행하기로 했습니다. (추후 공지 전까지 쭈욱~ 진행될 예정!)

 

자세한 내용은 아래를 참고해 주세요!

 

 

<리턴수수료 적용 안내>

 

1) 리턴을 결정하셨다면, 해당 쇼핑몰에 먼저 리턴요청을 하신 후 리턴레이블을 받습니다.

  

 

2) 아토뉴욕 사이트의 [배송대행] - [반품요청] 페이지에서 [반품요청 작성] 버튼 클릭하여 반품신청서를 작성합니다. (리턴레이블 첨부 필수)

  

 

3) 리턴라벨 첨부시, 추가비용이 일절 발생되지 않으며 리턴라벨 미첨부시 수수료 $7과 미국내 쉬핑비가 청구됩니다.

 

미국내 쉬핑비는 고객님께서 배송업체에 지불하셔야 하는 금액을 아토뉴욕에서 대신 지불해 드리는 것이기 때문에 카드결제가 불가능합니다.  

 

 

4) 이미 다른 주문서와 묶음처리되어 출고를 앞두고 있거나 재포장이 필요한 경우, 아토뉴욕 리턴수수료가 발생될 수 있으니 참고해 주십시오.

  

 

5) 이미 한국에서 수령하신 제품을 리턴하실 때에는 국제배송비(한국->미국 아토뉴욕 NJ센터) 및 미국내 배송비 (필요시)는 고객부담입니다.

 

단, 아토뉴욕의 부주의에 의해 오배송, 파손배송된 경우에는 리턴시 발생하는 모든 비용을 아토뉴욕에서 부담합니다. 

  

 

6) 리턴하시는 제품이 델라웨어센터로 도착한 경우, 델라웨어 픽업수수료 $1에 대해서는 결제를 해주셔야 합니다. 

 

무통장입금 및 예치금결제만 가능하며, 카드결제시 아토뉴욕 리턴수수료 $7이 따로 부과되는 점 양해 부탁 드립니다. 

 

델라웨어센터 이용건의 리턴라벨 미첨부 리턴시, 최초 픽업수수료 $1과 뉴저지센터 -> 델라웨어센터의 반송비용 $20이 청구됩니다. 

 

리턴라벨을 첨부하시어 수수료면제 혜택을 누려주세요~^^



 

 

 

 

 

 

리턴절차, 방법, 수수료 등과 관련하여 궁금하신 점이 있으시면, 1:1게시판으로 문의주시기 바랍니다.

 

이용해 주셔서 감사합니다.