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제 목 정밀검수 이벤트 안내 공지 (종료, 5월 1일 부터 수수료 발생) 작성일자 2016-02-16 오후 5:00:41
내 용

 

안녕하세요 :)

 

 

아토뉴욕에서는 모든 제품 입고시 무료 기본검수 진행하고 있습니다.

 

기본검수는 주문서와 상품의 일치여부, 색상, 사이즈, 육안으로 확인 가능한 파손 및 하자 확인으로 이루어지며,

 

이상이 없다고 판단될 경우 고객님께 따로 연락 드리지 않고 입고처리를 진행하고 있습니다.

 

(이상이 있는 경우, 회원정보에 기재된 고객님 이메일, 간단한 경우 핸드폰 문자메세지 또는 1:1 문의글의 답변으로 확인을 드리고 있습니다.)

 

 

하지만 많은 회원님들께서 고가의 제품이나 전자기기 입고시 정밀검수를 요청하시는데요,

 

현재 배송대행 신청서에는 정밀검수 선택 탭이 없어 전자기기의 정밀검수는 신청서 요청사항이나 1:1문의게시판을 통해 요청을 해주셔야 합니다.

 

정밀검수 서비스는 3월말까지 무료로 이용가능 하시며, 이후에는 최소한의 수수료가 부과될 예정입니다.

  

 

정밀검수에는 외관검수, 전원(on/off)검수, 시리얼넘버 확인, 액정 스크래치 여부, 구성품확인 등이 포함됩니다만,

 

품목의 특성에 따라 기대되는 검수항목에 차이가 있기 때문에 반드시 확인되어야 하는 검수항목이 있으시면 꼭 따로 요청을 해주시기 바랍니다.

 

별도의 요청이 없으실 경우, 외관검사만 진행됩니다. (진/가품 여부 확인 불가, 기기의 소프트웨어적인 부분 확인 불가)

 

 

검수사진은 아토뉴욕 회원가입시 기재해주신 고객님의 이메일로 발송이 되며, NJ센터 입고 당일 혹은 익일 확인 가능하십니다.

 

검수 관련하여 업데이트되는 내용은 본 게시글에 추가하도록 하겠습니다.

 

 

검수 관련하여 문의가 있으신 분들은 1:1게시판 또는 고객센터(070-4216-3955)를 이용해 주십시오.

 

감사합니다.