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제 목 포장옵션(박스vs폴리백) 관련 유의사항 작성일자 2016-02-23 오후 5:37:51
내 용

 

안녕하세요 :)

 

 

포장옵션에 관한 유의사항 안내 드립니다.

 

아토뉴욕은 배송대행 신청서에 선택해주신 포장옵션에 준하여 포장 및 출고를 해드리고 있습니다. (너무나 당연한 얘기죠 ^^!)

 

그렇지만, NJ센터 입/출고팀에서는 요청된 포장옵션에 준하여 패킹하는 것이 쉽지 않을 때가 종종 있다고 합니다.

 

 

아토뉴욕에서 사용하는 가장 큰 폴리백의 사이즈는 60 x 70 cm 입니다.

 

포장옵션으로 폴리백을 선택해주신 경우, 가장 큰 폴리백 사이즈를 초과하는 주문건에 대해서도 최대한 고객님들의 요청에 부합되도록

 

폴리백 2~3개를 이어 붙여 패킹을 시도하고 출고 시켜왔습니다. (어쨌든 박스포장 보단 무게가 약간이라도 줄어 드니까요~^^)

 

하지만, 일반적인 포장에 비해 몇 배로 소요되는 시간과, 폴리백 및 박스테이프의 지나친 과사용 등으로 본 공지 이후 아래 예시에 해당하는 경우,

 

포장옵션 선택 여부에 상관없이 박스포장으로 임의 변경하여 포장을 진행하기로 하였습니다.

 

 

 

◈ 폴리백 포장을 선택하셨으나 박스포장으로 임의 변경되는 경우

 

- 제품의 수량, 부피, 무게, 모양 및 형태로 인해 대형폴리백에 안전하게 포장되지 않을 때

 

- 폴리백 포장시 제품 파손위험이 있는 큰 경우

 

- 전자제품, 깨지기 쉬운 제품(ex: 유리)상품가치가 있는 제품박스든 제품(ex: 조던 운동화, 명품 신발류 등) 등

 

 

 

NJ센터 담당자들의 임의로 포장옵션이 변경될 경우 안내 메세지를 드릴 예정이며,  

 

만일, 출고 전 폴리백 포장으로 진행되어도 상관없다고 재확인을 주신다면, 요청대로 진행하겠습니다. 

 

(단, 폴리백 포장 요청시에는 제품이 깨지거나 파손이 되어도 아토뉴욕에서 책임지지 않습니다.) 

 

 

위와 반대의 경우도 있는데요,

 

의류의 경우 미국 쇼핑몰에서 대부분 폴리백에 포장을 하여 배송을 합니다.

 

의류는 포장 개봉시 칼/가위 사용만 주의한다면, 배송중 파손 위험은 거의 없는 품목에 해당됩니다.

 

의류를 포함하여 형태의 변화나 파손위험이 없는 제품군은 폴리백 포장 옵션을 선택해주시길 권장 드립니다! (파손 위험도 적고, 배송비도 더 저렴합니다^^)

 

 

이렇게 공지를 드리지만, 최대한 고객님들께서 선택해주신 포장옵션에 준하여 처리를 할 것입니다. (당연!!!! )

 

폴리백을 사용 하더라도 지금과 같이 최대한 파손없이 안전포장을 할 것이지만,

 

무리하게 폴리백 포장을 진행하지는 않겠다는 뜻으로 본 공지를 이해해 주시면 감사 하겠습니다.

 

 

포장옵션과 관련하여 문의사항이 있으시거나, 포장옵션 선택에 어려움이 있으신 경우 1:1게시판 또는 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.

 

이용해 주셔서 감사합니다~^^